Werkstudent (m/w/d) für den Printen Online-Shop

Die Bäckerei MOSS GmbH ist eine moderne Handwerksbäckerei mit derzeit 58 Filialen und rund 800 Mitarbeitenden, die ihren Hauptsitz in der Aachener Kellershaustraße hat. Seit unserer Gründung im Jahr 1925 legen wir Wert auf Tradition, Qualität und Innovation. Unser Ziel ist es, unseren KundInnen in der StädteRegion Aachen, im Kreis Düren & Heinsberg, täglich frische und hochwertige Backwaren anzubieten. Als lokales Handwerksunternehmen in der Region sind wir stolz darauf, ein dynamisches Team zu führen und gemeinsam gesetzte Ziele zu erreichen. Dazu brauchen wir Dich!

Unser Online-Shop wächst stetig, und um unseren Kund*innen den besten Service zu bieten, suchen wir ab sofort befristet bis Dezember einen engagierte und zuverlässige Werkstudent*in zur Unterstützung unseres Teams.

Deine Aufgaben:

• Bestandskontrolle: Überwachung der Bestände bei unserem Fulfillment Center (MVG) und rechtzeitige Disposition neuer Printen, um einen reibungslosen und schnellen Versand zu gewährleisten.
• Großaufträge bearbeiten: Eigenständige Abarbeitung und Verpackung manuell eingehender Aufträge- sowie Großaufträge.
• Kundenservice: Bearbeitung des Mailpostfachs des Online-Shops, einschließlich Kundenbestellungen, Reklamationen und allgemeinen Anfragen.
• Ansprechpartner für MOSS: Zentraler Ansprechpartner für den Online-Shop bei MOSS.

Dein Profil

• Eingeschriebener Student (m/w/d) an einer Hochschule oder Universität.
• Führerschein der Klasse B.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
• Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt.
• Teamfähigkeit und Flexibilität.

Wir bieten: